• Compartir
  • Descargar
  • Insertar
  • Etiquetas
  • Favoritos

Billie Lou Sastre (MRW): “Nosotros tenemos un objetivo muy claro, que es evangelizar a todos nuestros empleados en Twitter”

acens.tv estuvo presente en el Social Media Point #13, que tuvo por título: ‘Social Media, el aliado perfecto para la Atención al Cliente’. Ahí entrevistamos a Lluís Pons (@VuelingClients),  Director de Marketing de Vueling, y a Billie Lou Sastre (@billiesastre), Social Media Manager de MRW.  

Ambos coincidieron en que lo más importante es ser transparente. Lluís Pons opina que “tienes que ser transparente y responder rápido, y tomar las decisiones rápidas. No puedes dejar que un caso evolucione dos días sin haber tomado la decisión de responder, o a veces la solución es no responder, ¿eh? Pero al menos haberla tomado”.

Más información en el blog

Vídeos recientes

Raúl Sopeña (Visionlab): “Efectivamente el Cloud es la base de nuestro negocio”

Martes, 25 Abril, 2017 a las 08:53

Raúl Sopeña (Visionlab): “Efectivamente el Cloud es la base de nuestro negocio”

“Elegimos acens en el año 2013”, comenta Raúl Sopeña, Director Administración y Sistemas de Visionlab, en [...]

Más información en el blog

Categorías: Cloud, Entrevistas clientes acens, Productos acens |

Etiquetas: , , ,

Carlos Delgado (Level UP): “El e-Learning es una oportunidad para fidelizar al cliente”

Jueves, 20 Abril, 2017 a las 09:17

Carlos Delgado (Level UP): “El e-Learning es una oportunidad para fidelizar al cliente”

Tech Experience Conference ha celebrado su cuarta edición en Madrid. Un evento de tecnología, marketing [...]

Más información en el blog

Categorías: Eventos, Formación acens |

Etiquetas: , ,

“Sí, recomendaría Formación acens”, Manuel Borrego (Jefe Admin. La Mayorista del Agua)

Jueves, 6 Abril, 2017 a las 09:02

“Sí, recomendaría Formación acens”, Manuel Borrego (Jefe Admin. La Mayorista del Agua)

“Formación acens me parece interesante. Para los clientes que estamos un poco desconectados de los [...]

Categorías: Formación acens, Productos acens |

Etiquetas: ,

Vídeos más vistos

acens Cloud Hosting de la mano de La Red Innova acens Cloud Hosting de la mano de La Red Innova

La Tasa Robin Hood, un ejemplo de campaña social [...] La Tasa Robin Hood, un ejemplo de campaña social [...]

Skin4fun, ejemplo de tienda acenShop que integra [...] Skin4fun, ejemplo de tienda acenShop que integra [...]

Ver más vídeos