• Compartir
  • Descargar
  • Insertar
  • Etiquetas
  • Favoritos

Billie Lou Sastre (MRW): “Nosotros tenemos un objetivo muy claro, que es evangelizar a todos nuestros empleados en Twitter”

acens.tv estuvo presente en el Social Media Point #13, que tuvo por título: ‘Social Media, el aliado perfecto para la Atención al Cliente’. Ahí entrevistamos a Lluís Pons (@VuelingClients),  Director de Marketing de Vueling, y a Billie Lou Sastre (@billiesastre), Social Media Manager de MRW.  

Ambos coincidieron en que lo más importante es ser transparente. Lluís Pons opina que “tienes que ser transparente y responder rápido, y tomar las decisiones rápidas. No puedes dejar que un caso evolucione dos días sin haber tomado la decisión de responder, o a veces la solución es no responder, ¿eh? Pero al menos haberla tomado”.

Más información en el blog

Vídeos recientes

Curso online y práctico de Office 365 (acens). Sesión 4: Trabajo colaborativo

Viernes, 27 mayo, 2016 a las 11:47

Curso online y práctico de Office 365 (acens). Sesión 4: Trabajo colaborativo

En esta cuarta sesión del curso, titulada Trabajo colaborativo en Office 365, veremos en detalle las distintas [...]

Categorías: Productos acens |

Etiquetas: , ,

Juan Carrasco (Santiago Mediano Abogados): “En el entorno digital no todo vale”

Martes, 24 mayo, 2016 a las 08:46

Juan Carrasco (Santiago Mediano Abogados): “En el entorno digital no todo vale”

Santiago Mediano Abogados es un despacho que cuenta con presencia online desde que se constituyó en 2003. Su [...]

Más información en el blog

Categorías: El sector habla |

Etiquetas: ,

Curso online y práctico de Office 365 (acens). Sesión 3: Nuestros documentos

Jueves, 19 mayo, 2016 a las 11:05

Curso online y práctico de Office 365 (acens). Sesión 3: Nuestros documentos

En esta tercera sesión del curso veremos las distintas formas que tenemos para trabajar con documentos en Office 365, ya [...]

Categorías: Productos acens |

Etiquetas: , ,

Vídeos más vistos

acens Cloud Hosting de la mano de La Red Innova acens Cloud Hosting de la mano de La Red Innova

La Tasa Robin Hood, un ejemplo de campaña social [...] La Tasa Robin Hood, un ejemplo de campaña social [...]

Skin4fun, ejemplo de tienda acenShop que integra [...] Skin4fun, ejemplo de tienda acenShop que integra [...]

Ver más vídeos