• Compartir
  • Descargar
  • Insertar
  • Etiquetas
  • Favoritos

Billie Lou Sastre (MRW): “Nosotros tenemos un objetivo muy claro, que es evangelizar a todos nuestros empleados en Twitter”

acens.tv estuvo presente en el Social Media Point #13, que tuvo por título: ‘Social Media, el aliado perfecto para la Atención al Cliente’. Ahí entrevistamos a Lluís Pons (@VuelingClients),  Director de Marketing de Vueling, y a Billie Lou Sastre (@billiesastre), Social Media Manager de MRW.  

Ambos coincidieron en que lo más importante es ser transparente. Lluís Pons opina que “tienes que ser transparente y responder rápido, y tomar las decisiones rápidas. No puedes dejar que un caso evolucione dos días sin haber tomado la decisión de responder, o a veces la solución es no responder, ¿eh? Pero al menos haberla tomado”.

Más información en el blog

Vídeos recientes

Javier Badiola (IBS España): “Lo que nos ofrece acens a nivel de tecnología no tiene parangón”

Martes, 12 mayo, 2015 a las 09:41

Javier Badiola (IBS España): “Lo que nos ofrece acens a nivel de tecnología no tiene parangón”

acens.tv ha entrevistado a Javier Badiola (responsable de IBS España) y Pedro de [...]

Más información en el blog

Categorías: Entrevistas clientes acens |

David Suriol: “Desde el momento en que buscas financiación ya estás vendiendo tu startup”

Lunes, 11 mayo, 2015 a las 16:30

David Suriol: “Desde el momento en que buscas financiación ya estás vendiendo tu startup”

Iniciador Madrid, patrocinado como siempre por acens, celebró una edición especial en Zinc Shower [...]

Más información en el blog

Categorías: Eventos |

Etiquetas:

La escalabilidad, clave para la internacionalización de BlaBlaCar

Viernes, 10 abril, 2015 a las 09:59

La escalabilidad, clave para la internacionalización de BlaBlaCar

Esta nueva edición de Iniciador Madrid, patrocinada por acens, contó con la participación de Vincent Rosso (@vincentjj), General [...]

Más información en el blog

Categorías: Eventos |

Etiquetas:

Vídeos más vistos

acens Cloud Hosting de la mano de La Red Innova acens Cloud Hosting de la mano de La Red Innova

La Tasa Robin Hood, un ejemplo de campaña social [...] La Tasa Robin Hood, un ejemplo de campaña social [...]

Skin4fun, ejemplo de tienda acenShop que integra [...] Skin4fun, ejemplo de tienda acenShop que integra [...]

Ver más vídeos